En un mundo cada vez más acelerado,las empresas deben adaptarse a la inmediatez.
Responder en tiempo real las exigencias de grandes números de clientes puede convertirse en una tarea sencilla caminando de la mano con la tecnología.
Utilizar softwares para automatizar tus ventas debe ser una de tus primeras opciones para ofrecer soluciones a tus clientes y generar cambios importantes en tu organización.en el episodio de hoy te explicaré por qué.
El concepto de la automatización de las ventas es sencillo,se refiere a la utilización de softwares especializados para sustituir ciertos momentos que comprenden la realización de una venta.
Sus objetivos principales son agilizar y optimizar el proceso.
Como ya lo dijimos: el mundo actual es rápido. las personas quieren respuestas y soluciones inmediatas a sus necesidades y muchas veces será humanamente imposible atenderlas todas en tiempo record. Y aquí deriva la importancia de automatizar nuestras ventas.
El “sales automation” te permite obtener datos de tus oportunidades de negocio en tiempo real. además, se destaca en la personalización de las ventas, por lo que el proceso de compra del cliente es ameno y cercano.
Es importante recordar que el 45% de los compradores en internet tienden a comprar en sitios web que ofrecen algún tipo de personalización en su experiencia de compra.
La automatización de las ventas no solo incrementa la generación de prospectos sino que permitirá elevar la capacidad de generar una relación que finalmente derive en la compra.
Ventajas
- Base de datos actualizada.
- Clientes satisfechos.
- Permite monitorear y dirigir a todos los vendedores sus tareas sin tener que estar junto a cada vendedor.
- Agilidad en la gestión de oportunidades.
- Incrementa tus ventas.
Desventajas
- Puede que algunos softwares tomen tiempo de estudio y adaptación debido a su complejidad.
- Algunos softwares son costosos.
- La segmentación del público puede que no sea óptima.